Πολιτική AML

Στο LolaJack Casino, η πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας αποτελεί βασικό μέρος της λειτουργίας μας. Η παρούσα Πολιτική AML (Anti-Money Laundering) εξηγεί τα μέτρα και τις διαδικασίες που εφαρμόζουμε για την αναγνώριση, την πρόληψη και την αναφορά ύποπτης δραστηριότητας στην πλατφόρμα μας. Η πολιτική αυτή ισχύει για όλους τους χρήστες του ιστότοπου lolajackcasino.gr και ενημερώνεται σύμφωνα με τις επιχειρησιακές και κανονιστικές απαιτήσεις του 2026.

1. Σκοπός της πολιτικής

Σκοπός της παρούσας πολιτικής είναι να διασφαλίζει ότι το LolaJack Casino δεν χρησιμοποιείται για παράνομες οικονομικές δραστηριότητες, όπως ξέπλυμα χρήματος, απάτη, κατάχρηση μεθόδων πληρωμής ή οποιαδήποτε απόπειρα απόκρυψης της προέλευσης κεφαλαίων. Εφαρμόζουμε εσωτερικούς ελέγχους, διαδικασίες επαλήθευσης και συνεχή παρακολούθηση συναλλαγών ώστε να εντοπίζονται εγκαίρως πιθανοί κίνδυνοι.

2. Ταυτοποίηση και επαλήθευση πελατών (KYC)

Πριν ή κατά τη διάρκεια της χρήσης των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να ζητήσουμε από τους παίκτες να ολοκληρώσουν διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας (KYC - Know Your Customer). Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

• επιβεβαίωση πλήρους ονόματος, ημερομηνίας γέννησης και διεύθυνσης κατοικίας,
• υποβολή έγκυρου εγγράφου ταυτοποίησης που έχει εκδοθεί από κρατική αρχή,
• αποδεικτικό διεύθυνσης, όπως λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό έγγραφο,
• επαλήθευση μεθόδου πληρωμής ή πηγής κεφαλαίων όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.

Το LolaJack Casino διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα ή πληροφορίες οποιαδήποτε στιγμή, ειδικά όταν εντοπίζονται ασυνήθιστα μοτίβα συναλλαγών ή όταν απαιτείται ενισχυμένος έλεγχος.

3. Παρακολούθηση συναλλαγών

Όλες οι καταθέσεις, αναλήψεις και σχετικές χρηματοοικονομικές δραστηριότητες ενδέχεται να παρακολουθούνται για σκοπούς συμμόρφωσης. Χρησιμοποιούμε διαδικασίες ελέγχου για την ανίχνευση μοτίβων που μπορεί να υποδεικνύουν ύποπτη ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα, όπως:

• συχνές ή μεγάλες συναλλαγές χωρίς σαφή οικονομική λογική,
• χρήση πολλαπλών μεθόδων πληρωμής χωρίς προφανή λόγο,
• αναλήψεις που δεν συνάδουν με τη δραστηριότητα παιχνιδιού,
• απόπειρες χρήσης λογαριασμού τρίτου προσώπου,
• ασυμφωνίες μεταξύ στοιχείων ταυτότητας και στοιχείων πληρωμής.

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής στην πλατφόρμα μας περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων Bank Transfer, Klarna, Mastercard, MultiBanco, Neteller, Paysafecard, Pix, Skrill και Visa. Όλες οι μέθοδοι υπόκεινται σε ελέγχους ασφαλείας και συμμόρφωσης.

4. Πολιτική καταθέσεων και αναλήψεων

Οι παίκτες οφείλουν να χρησιμοποιούν μόνο μεθόδους πληρωμής που ανήκουν νόμιμα στους ίδιους. Το LolaJack Casino μπορεί να απορρίψει, να καθυστερήσει ή να περιορίσει αναλήψεις έως ότου ολοκληρωθούν οι απαραίτητοι έλεγχοι επαλήθευσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητηθεί από τον παίκτη να αποδείξει την προέλευση των κεφαλαίων που χρησιμοποιήθηκαν για καταθέσεις.

Δεν επιτρέπεται η χρήση της πλατφόρμας αποκλειστικά για μεταφορά χρημάτων, κυκλικές συναλλαγές ή άλλες ενέργειες που δεν συνδέονται με πραγματική δραστηριότητα παιχνιδιού. Οποιαδήποτε τέτοια συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό λογαριασμού, ακύρωση συναλλαγών ή περαιτέρω διερεύνηση.

5. Ύποπτη δραστηριότητα

Εάν διαπιστώσουμε ή υποψιαστούμε δραστηριότητα που μπορεί να σχετίζεται με ξέπλυμα χρήματος, απάτη, χρηματοδότηση τρομοκρατίας ή άλλη παράνομη συμπεριφορά, διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Αυτά τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• προσωρινή ή οριστική αναστολή λογαριασμού,
• πάγωμα καταθέσεων ή αναλήψεων,
• αίτημα για πρόσθετη τεκμηρίωση και επαλήθευση,
• ακύρωση μπόνους ή κερδών που σχετίζονται με παραβίαση πολιτικών,
• αναφορά στις αρμόδιες αρχές όπου απαιτείται.

6. Προσέγγιση βάσει κινδύνου

Η AML συμμόρφωση του LolaJack Casino βασίζεται σε προσέγγιση αξιολόγησης κινδύνου. Αυτό σημαίνει ότι διαφορετικοί λογαριασμοί, συναλλαγές ή μοτίβα χρήσης μπορεί να υπόκεινται σε διαφορετικό επίπεδο ελέγχου, ανάλογα με παράγοντες όπως ο όγκος συναλλαγών, η γεωγραφική τοποθεσία, η μέθοδος πληρωμής, η συμπεριφορά στο παιχνίδι και η προηγούμενη δραστηριότητα του χρήστη.

7. Διατήρηση αρχείων

Μπορούμε να διατηρούμε αρχεία που σχετίζονται με την ταυτοποίηση πελατών, τις συναλλαγές, τις επικοινωνίες συμμόρφωσης και τα σχετικά έγγραφα για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για νομικούς, κανονιστικούς και λειτουργικούς σκοπούς. Η διαχείριση των δεδομένων αυτών γίνεται σύμφωνα με τις ισχύουσες πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων και τις εσωτερικές μας διαδικασίες ασφαλείας.

8. Ευθύνη του παίκτη

Με τη χρήση του LolaJack Casino, ο παίκτης αποδέχεται ότι:

• θα παρέχει ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες,
• θα συνεργάζεται σε τυχόν αιτήματα επαλήθευσης,
• θα χρησιμοποιεί μόνο νόμιμα αποκτηθέντα κεφάλαια,
• δεν θα χρησιμοποιεί λογαριασμό ή μέθοδο πληρωμής τρίτου προσώπου,
• δεν θα χρησιμοποιεί την πλατφόρμα για παράνομους ή καταχρηστικούς σκοπούς.

9. Άδεια και επιχειρησιακές πληροφορίες

Το LolaJack Casino ιδρύθηκε το 2026 και λειτουργεί με άδεια AOFA - Anjouan. Παρόλο που η πλατφόρμα προσφέρει γρήγορη εμπειρία παιχνιδιού μέσω browser, με έμφαση στα slots και πρόσθετες επιλογές live dealer, εφαρμόζουμε παράλληλα διαδικασίες συμμόρφωσης για τη διατήρηση ασφαλούς και υπεύθυνου περιβάλλοντος για όλους τους χρήστες.

10. Τροποποιήσεις της πολιτικής

Το LolaJack Casino διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει, να τροποποιεί ή να αντικαθιστά την παρούσα Πολιτική AML οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή που δημοσιεύονται στον ιστότοπο. Συνιστούμε στους χρήστες να ελέγχουν τακτικά τη σελίδα αυτή ώστε να παραμένουν ενημερωμένοι για την ισχύουσα έκδοση.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική AML ή για αιτήματα που σχετίζονται με επαλήθευση λογαριασμού, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την ομάδα υποστήριξης πελατών του LolaJack Casino, η οποία είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω live chat και email.